Operación de WhatsApp

Que cada conversación tenga un siguiente paso.

Chatfloow reúne a tu equipo, automatizaciones y clientes en un solo lugar para atender con contexto, sin perder oportunidades en el camino.

Una conversación comercial con nuestro equipo, sin compromiso.

Vista de operación
Dashboard anonimizado de Chatfloow con conversaciones, espera y rendimiento operativo
Visibilidad de la operación en un solo panel

Menos fricción

Atiende sin que el equipo persiga la información.

Una bandeja compartida no debería ser otro lugar donde se pierden los mensajes. Chatfloow convierte cada conversación en una acción clara para ventas, soporte y operaciones.

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Una bandeja para todo el equipo

Consulta conversaciones, contactos, notas y etiquetas desde el mismo lugar. Cada persona entra con el contexto que necesita.

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Asigna y sigue cada conversación

Ordena el trabajo por estado y responsable para que los prospectos, casos y tareas siempre tengan continuidad.

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Automatiza lo repetitivo

Configura bots, respuestas rápidas y derivaciones para resolver lo frecuente y escalar lo que requiere criterio humano.

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Decide con una operación visible

Revisa actividad, estados y desempeño desde un dashboard operativo que facilita detectar dónde intervenir.

Todo en contexto

Del primer mensaje a la siguiente acción.

Cuando llegan conversaciones por WhatsApp, el equipo puede ver qué está esperando, quién está atendiendo y dónde ya está trabajando el bot. Sin abrir múltiples herramientas.

  • Colas y estados visibles
  • Asignación para equipos multiagente
  • Paneles para revisar la operación
Rendimiento y distribución
Dashboard anonimizado con gráficos de rendimiento y distribución de conversaciones
Conversaciones por estado
Bandeja anonimizada de conversaciones en progreso

Una misma operación

El equipo sabe qué atender. El bot sabe cuándo ayudar.

Trabaja cada etapa de la conversación desde la misma interfaz, sin esconder el proceso detrás de una promesa abstracta.

El bot en acción

No todo se automatiza igual.

Chatfloow resuelve las preguntas frecuentes con información aprobada y reconoce cuándo debe poner el caso en manos del equipo.

  • Respuestas inmediatas para dudas que sí tienen una respuesta definida.
  • Transferencias claras cuando hay que revisar disponibilidad, cobros o una excepción.
  • Escenarios ilustrativos, sin datos personales ni credenciales de huéspedes.
Información de llegadaRespuesta automática con información de la reserva
Bot responde

    Ejemplos basados en conversaciones reales y anonimizados para esta demostración.

    IA conectada a tu negocio

    Respuestas con la información que ya usas para operar.

    Podemos conectar Chatfloow con tu CRM, ERP o sistemas propios para que los agentes de IA consulten información aprobada antes de responder. Así, una conversación puede recuperar datos relevantes sin obligar al cliente a repetirlos.

    • Consulta información de clientes, pedidos, reservas o servicios
    • Integraciones mediante API con las herramientas de tu operación
    • Escalamiento a una persona cuando el caso necesita revisión

    Pruébalo aquí

    Así consulta un agente conectado.

    Escribe una consulta o usa un ejemplo para ver el tipo de contexto que una integración puede entregar al agente.

    Demostración de IA

    Elige un ejemplo o escribe una consulta. Te mostraremos cómo un agente puede recuperar contexto de fuentes conectadas.

    Simulación local. No consulta ni guarda datos de clientes, CRM o ERP.

    Para equipos que conversan

    La operación cambia. La necesidad de contexto no.

    E-commerce y retail

    Consultas, pedidos, seguimiento y postventa en una bandeja compartida.

    Hospitalidad y turismo

    Coordina reservas, huéspedes y operación diaria con el mismo historial.

    Servicios y agencias

    Da continuidad a prospectos y clientes aunque la atención pase entre personas.

    Equipos comerciales

    Asigna conversaciones y conserva la oportunidad visible hasta el siguiente paso.

    Planes

    Elige el punto de partida para tu operación.

    Todos los planes incluyen una conversación inicial con el equipo para identificar el mejor flujo de trabajo para tu negocio.

    Plan básico

    Emprendedor

    Para iniciar la automatización y centralizar atención.

    $1,290MXN al mes + IVA · 2 usuarios
    • CRM, contactos, etiquetas y notas
    • 20 conversaciones de IA al mes
    • Campañas de hasta 50 mensajes
    Conocer el plan
    Plan IA premium

    Inteligencia Artificial

    Para equipos que necesitan automatización a mayor escala.

    $4,980MXN al mes + IVA · hasta 10 usuarios
    • Todo lo del plan Comercial
    • 80 conversaciones de IA al mes
    • Flujos e integraciones por API
    • Soporte prioritario dedicado
    Conocer el plan

    Precios en MXN. Consulta con el equipo las opciones de contratación anual.

    Siguiente paso

    Conversemos sobre cómo opera tu equipo hoy.

    Cuéntanos qué tipo de conversaciones recibe tu negocio y revisemos juntos cómo organizar la atención, automatizar lo repetitivo y conservar el contexto.

    Solicitar demostración

    WhatsApp: +52 55 2476 5999